Resi gratuiti entro 14 giorni dalla consegna
Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo, hai diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dei prodotti.
Per esercitare questo diritto puoi:
- compilare il modulo di Richiesta Reso nella sezione Contatti ;
- oppure, contattare direttamente il nostro servizio clienti al numero +39.0331076419;
- oppure, inviare una comunicazione a customer.service@priscilladinamo.com che evidenzi la tua intenzione di esercitare il diritto di recesso; tale comunicazione deve contenere le seguenti informazioni: (i) indicazione dei Prodotti per i quali desideri esercitare il diritto di recesso; (ii) numero dell’ordine e (iii) la motivazione del reso;
- oppure, tramite la funzionalità di attivazione del reso nel dettaglio d’ordine, disponibile nell’area personale del tuo account.
Provvederemo a contattarti per prendere accordi sulla modalità di ritiro della merce in restituzione.
Per maggiori informazioni consulta le Condizioni Generali.